Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pracovník recepcie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Pracovníka recepcie, ktorý bude prvým kontaktným bodom pre našich návštevníkov a klientov. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu recepcie a poskytovanie vynikajúcej zákazníckej služby. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, byť priateľský a profesionálny. Pracovník recepcie bude zodpovedný za vítanie návštevníkov, odpovedanie na telefonáty, spracovanie pošty a poskytovanie administratívnej podpory. Táto úloha vyžaduje schopnosť pracovať v dynamickom prostredí a efektívne riešiť problémy. Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v zákazníckom servise sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Dôležitá je ochota učiť sa a prispôsobiť sa potrebám organizácie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie a usmerňovanie návštevníkov.
- Odpovedanie na telefonáty a e-maily.
- Spracovanie a distribúcia pošty.
- Poskytovanie administratívnej podpory.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na recepcii.
- Zabezpečenie bezpečnostných postupov pre vstup do budovy.
- Koordinácia s ostatnými oddeleniami.
- Riešenie problémov a sťažností návštevníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Priateľský a profesionálny prístup.
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí.
- Základné počítačové zručnosti.
- Skúsenosti s prácou na recepcii sú výhodou.
- Schopnosť efektívne riešiť problémy.
- Ochota učiť sa nové veci.
- Flexibilita a prispôsobivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste zvládli nespokojného návštevníka?
- Aké skúsenosti máte s prácou na recepcii?
- Ako by ste zabezpečili efektívnu komunikáciu s ostatnými oddeleniami?
- Ako by ste zvládli viacero úloh naraz?
- Prečo chcete pracovať ako Pracovník recepcie?